Ανακαλύψτε τις προσαρμοσμένες υπηρεσίες και τις επιλογές προσβασιμότητας που έχουν σχεδιαστεί για άτομα με ακουστικές αναπηρίες. 

Ψηφιακή Προσβασιμότητα: 

▪️Customer Portal – Η απώλεια ακοής δεν αποτελεί εμπόδιο. Η διαδικτυακή πύλη μας διαθέτει πολλές επιλογές αυτοεξυπηρέτησης, και έχει σχεδιαστεί για να είναι προσβάσιμη σε όλους τους πελάτες μας.  

▪️Ιστοσελίδα Γενικών Ασφαλειών – Όλες οι πληροφορίες και οι υπηρεσίες είναι προσβάσιμες σε άτομα με προβλήματα ακοής, διασφαλίζοντας  έτσι μια ομαλή ψηφιακή εμπειρία.  

Εμπειρία καταστημάτων: 

▪️Προσβάσιμες εγκαταστάσεις: Τα καταστήματά μας σε όλη την Κύπρο είναι εξοπλισμένα με ιδιωτικές αίθουσες ειδικά σχεδιασμένες για συνομιλίες εμπιστευτικού χαρακτήρα και άνετη επικοινωνία.

▪️Στήριξη των αναγκών σας: Το προσωπικό των Γενικών Ασφαλειών είναι έτοιμο να σας βοηθήσει. Πριν συμφωνήσετε ή υπογράψετε οτιδήποτε, βεβαιωνόμαστε ότι έχετε ενημερωθεί πλήρως για τους όρους και προϋποθέσεις του συμβολαίου σας.

Υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου: 

▪️Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας. Οι εκπρόσωποί μας είναι στη διάθεσή σας για να υποστηρίξουν πελάτες με προβλήματα ακοής, ενώ παρέχουμε γρήγορη ανταπόκριση για επικοινωνία μέσω Email στο easy.support@gic.bankofcyprus.com.

Ανακαλύψτε τις προσαρμοσμένες υπηρεσίες και τις επιλογές προσβασιμότητας που έχουν σχεδιαστεί για άτομα με οπτικές αναπηρίες. 

Εμπειρία καταστήματος: 

Βελτιώνουμε συνεχώς τις διαδικασίες των καταστημάτων μας με κύριο μέλημά μας την ασφάλεια και την άνεσή σας. Οι εγκαταστάσεις και το προσωπικό βρίσκονται στη διάθεσή σας για συνεχή υποστήριξη και εξυπηρέτηση: 

Αίτημα επικοινωνίας μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας.  

Προσβάσιμα καταστήματα: 

▪️Τα καταστήματά μας σε όλη την Κύπρο είναι εξοπλισμένα με ιδιωτικές αίθουσες ειδικά σχεδιασμένες για  συνομιλίες εμπιστευτικού χαρακτήρα και άνετη επικοινωνία. 

▪️Εξατομικευμένη βοήθεια από το προσωπικό μας.  

▪️Σκύλοι-οδηγοί: Καλωσορίζουμε θερμά τους σκύλους-οδηγούς στα καταστήματά μας. 

Προσβάσιμα έγγραφα: 

▪️Τα πλείστα έγγραφα που απευθύνονται σε πελάτες είναι διαθέσιμα σε μορφές συμβατές με προγράμματα ανάγνωσης οθόνης και άλλες υποστηρικτικές τεχνολογίες.  

Ψηφιακή προσβασιμότητα: 

▪️Customer Portal: Υποστηρίζει πλήρως την οπτική πλοήγηση με συμβατότητα με προγράμματα ανάγνωσης οθόνης. Η πύλη μας διαθέτει σαφείς επικεφαλίδες, λογική δομή και υποστήριξη πλοήγησης πληκτρολογίου.

▪️Ιστοσελίδα Γενικών Ασφαλειών: Σχεδιασμένη με γνώμονα την προσβασιμότητα, υποστηρίζει προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, λειτουργίες υψηλής αντίθεσης και πλοήγηση πληκτρολογίου για εύκολη χρήση.  

Άλλες Υπηρεσίες: 

▪️Τηλεφωνική Υποστήριξη – Λάβετε βοήθεια σε πραγματικό χρόνο με απλοποιημένη επικοινωνία στο 8000.87.87.

Ανακαλύψτε τις προσαρμοσμένες υπηρεσίες και τις επιλογές προσβασιμότητας που έχουν σχεδιαστεί για άτομα με κινητικές αναπηρίες. 

Εμπειρία σε κατάστημα:

Βελτιώνουμε συνεχώς τις διαδικασίες των υποκαταστημάτων μας με κύριο μέλημά μας  την ασφάλεια και την άνεσή σας. Οι εγκαταστάσεις και το προσωπικό μας βρίσκονται στη διάθεσή σας για συνεχή υποστήριξη και εξυπηρέτηση: 

Προσβάσιμα καταστήματα: 

▪️Τα καταστήματά μας σε όλη την Κύπρο είναι εξοπλισμένα με ιδιωτικές αίθουσες ειδικά σχεδιασμένες για  συνομιλίες εμπιστευτικού χαρακτήρα και άνετη επικοινωνία. 

▪️Εξατομικευμένη βοήθεια από το προσωπικό μας.

▪️Σκύλοι-οδηγοί: Καλωσορίζουμε θερμά τους σκύλους-οδηγούς στα υποκαταστήματά μας. 

Άλλες Υπηρεσίες: 

Τηλεφωνική Υποστήριξη – Λάβετε βοήθεια σε πραγματικό χρόνο με απλοποιημένη επικοινωνία στο 8000.87.87. 

Ανακαλύψτε τις προσαρμοσμένες υπηρεσίες και τις επιλογές προσβασιμότητας που έχουν σχεδιαστεί για άτομα με γνωστικές αναπηρίες. 

Εμπειρία σε κατάστημα 

Βελτιώνουμε συνεχώς τις διαδικασίες των υποκαταστημάτων μας με κύριο μέλημά μας  την ασφάλεια και την άνεσή σας. Οι εγκαταστάσεις και το προσωπικό μας βρίσκονται στη διάθεσή σας για συνεχή υποστήριξη και εξυπηρέτηση: 

Προσβάσιμα καταστήματα: 

▪️Τα καταστήματά μας σε όλη την Κύπρο είναι εξοπλισμένα με ιδιωτικές αίθουσες ειδικά σχεδιασμένες για  συνομιλίες εμπιστευτικού χαρακτήρα και άνετη επικοινωνία. 

▪️Εξατομικευμένη βοήθεια από το προσωπικό μας.

▪️Σκύλοι-οδηγοί: Καλωσορίζουμε θερμά τους σκύλους-οδηγούς στα υποκαταστήματά μας. 

Ψηφιακή Προσβασιμότητα 

▪️Customer Portal & Ιστοσελίδα: Υποστηρίζουν πλήρως την οπτική πλοήγηση με συμβατότητα με προγράμματα ανάγνωσης οθόνης. Διαθέτουν σαφείς επικεφαλίδες, λογική δομή και υποστήριξη πλοήγησης με πληκτρολόγιο.

Άλλες Υπηρεσίες: 

Τηλεφωνική Υποστήριξη – Λάβετε βοήθεια σε πραγματικό χρόνο με απλοποιημένη επικοινωνία στο 8000.87.87. 

Βοηθήστε μας να γίνουμε καλύτεροι: Μοιραστείτε τις σκέψεις σας εδώ για το πώς μπορούμε να δημιουργήσουμε πιο συμπεριληπτικές, προσβάσιμες και φιλικές προς τον πελάτη εμπειρίες.